ClainsTech · Versión contractual 2026-10-19-legal-c4 19/10/2026. No reduce derechos adquiridos con anterioridad.
1. Alcance e identificación
ClainsTech es el nombre comercial de Marcos Clainberg Salomon, CUIT 20-40727353-3, con domicilio en Junin 321, PB, oficina 1, República Argentina. El canal de atención es soporte@clainstech.com. La información fiscal vigente está disponible en Información fiscal y legal y en Data Fiscal.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de clainstech.com, sus subdominios y los cursos, contenidos, comunidad, productos y servicios que enlacen expresamente este documento (en adelante, los “Servicios”). ClainsTech ofrece y administra las funciones descriptas en el sitio.
El canal de contacto es soporte@clainstech.com.
Las condiciones particulares informadas en la ficha de un curso, membresía, tutoría, evento, promoción o producto integran estos términos. Si existiera una contradicción, prevalecerá la condición particular más específica, sin afectar derechos irrenunciables.
2. Aceptación e información previa
Al crear una cuenta, inscribirte, contratar o utilizar una función que requiera aceptación, confirmás que leíste estos términos, la Política de Privacidad y las reglas específicas aplicables. La navegación meramente informativa no implica renunciar a derechos ni aceptar cláusulas que no hayan sido informadas de forma clara.
Antes de una contratación se informarán las características esenciales de la prestación, precio final y moneda, impuestos y costos, modalidad y plazo de acceso, duración, renovación, requisitos técnicos relevantes, medios de pago y condiciones de cancelación, baja o reembolso.
3. Edad y representación
Para realizar compras, suscripciones, cesiones de imagen o actos con consecuencias económicas debés ser mayor de dieciocho (18) años o actuar mediante tu representante legal o con autorización jurídicamente suficiente.
Determinados cursos, comunidades o actividades pueden establecer una edad mínima adicional por su temática, seguridad o reglas de terceros. ClainsTech podrá solicitar verificaciones razonables cuando resulte necesario proteger a una persona menor de edad o validar una autorización.
4. Cuenta y credenciales
Debés proporcionar información exacta, mantenerla actualizada, proteger tus credenciales y notificarnos sin demora si advertís un acceso no autorizado. No podés vender, alquilar, prestar, ceder ni compartir una cuenta de manera que eluda límites de acceso, salvo autorización expresa.
Sos responsable de la actividad realizada desde tu cuenta cuando derive de un incumplimiento imputable de estas obligaciones. ClainsTech podrá aplicar verificaciones, límites razonables de dispositivos, cierre de sesiones o restablecimiento de credenciales para proteger cuentas, pagos y contenidos.
Si no tenés una cuenta, se creará durante la realización del pedido para administrar tu compra y tu acceso. La cuenta puede permanecer creada aunque el pago no se complete. Crear una cuenta no habilita por sí solo un curso pago ni te suscribe a comunicaciones promocionales. Podés solicitar el cierre de tu cuenta desde la opción privada «Cerrar cuenta y solicitar eliminación de datos» cuando esté habilitada en tu cuenta, o ejercer tus derechos escribiendo a soporte@clainstech.com. Conservaremos únicamente los datos que tengan una finalidad u obligación válida.
5. Servicios educativos
Estas condiciones se aplican a la compra individual de los cursos habilitados para la venta en el catálogo ClainsTech. Cada compra otorga acceso únicamente al curso identificado en su ficha y en el pedido; no incluye los demás cursos del catálogo. El programa, la cantidad de módulos, lecciones y evaluaciones, los requisitos y el precio de cada curso se informan en su ficha antes de comprar. Los cursos de esta oferta son autoasistidos y no incluyen certificado, tutoría, mentoría, comunidad ni proyecto con corrección personalizada. No hay renovación automática. Las referencias a otras modalidades sólo se aplicarán si se ofrecen expresamente con información previa; no forman parte de esta compra. Las compras anteriores conservan el alcance, las condiciones y los derechos adquiridos al contratar.
ClainsTech puede ofrecer cursos asincrónicos, clases en vivo, tutorías, evaluaciones, actividades interactivas, contenidos descargables, comunidad, membresías y otras capacitaciones. Sólo son contratables las prestaciones que se muestren como activas y cuenten con alcance y condiciones concretas. Una mención a un curso futuro, piloto, lista de espera o función en desarrollo no constituye una oferta definitiva.
La ficha de cada curso indicará, según corresponda, objetivos, contenidos, docentes, duración estimada, modalidad, requisitos, período de acceso, sistema de evaluación, criterio de aprobación, certificado y soporte incluido. Las estimaciones de tiempo dependen del ritmo y conocimientos de cada estudiante.
Salvo indicación expresa y verificable, los cursos y certificados de ClainsTech son capacitaciones privadas y no constituyen títulos oficiales, habilitaciones profesionales ni certificaciones emitidas o avaladas por una universidad, organismo público o colegio profesional.
6. Inscripción, acceso y disponibilidad
Para las compras realizadas desde la entrada en vigencia de estas condiciones, garantizamos un período mínimo de acceso de doce (12) meses desde la habilitación efectiva del curso después de aprobado el pago. La duración estimada de estudio no reduce ese período. La compra es individual y no genera renovación ni cargos automáticos. Una eventual extensión gratuita no genera una renovación paga.
Si una interrupción atribuible a ClainsTech impide utilizar el curso, ofreceremos una solución que permita cumplir el período de acceso contratado, sin limitar otros derechos que correspondan. Si el retiro anticipado definitivo impide cumplirlo, ofreceremos una alternativa equivalente que podrás aceptar o la restitución que corresponda conforme a la prestación pendiente y a la normativa. Las compras anteriores conservan sus condiciones y derechos adquiridos.
ClainsTech podrá actualizar contenidos, corregir errores, reemplazar recursos o reorganizar lecciones para mantener su calidad y vigencia, siempre que no se reduzcan de manera sustancial las características esenciales contratadas. Si un cambio relevante afecta una prestación paga, se respetarán los derechos adquiridos y se ofrecerán las soluciones legalmente correspondientes.
No está permitido descargar, copiar o compartir contenidos mediante herramientas o procedimientos no habilitados por el Servicio.
7. Evaluaciones, progreso y certificados
Cada curso puede exigir visualización de contenidos, entrega de actividades, asistencia, calificaciones mínimas u otros criterios informados. El estudiante debe realizar sus evaluaciones de forma honesta y respetar las reglas de autoría, colaboración y uso de herramientas.
ClainsTech podrá revisar resultados, solicitar una instancia adicional o invalidar una entrega cuando exista evidencia razonable de suplantación, fraude, plagio, manipulación técnica o incumplimiento sustancial de las reglas. Cuando corresponda, se informará el motivo y un canal de revisión.
Los certificados o constancias se emitirán únicamente cuando se cumplan los requisitos indicados. Podrán contener mecanismos de verificación y ser revocados o corregidos si se obtuvieron mediante fraude o contienen un error material comprobado.
8. Uso de inteligencia artificial y asistencia externa
El uso de herramientas de inteligencia artificial, traductores, asistentes, fuentes externas o colaboración de terceros se regirá por las instrucciones de cada actividad. Si se permite, el estudiante deberá utilizarlas de manera responsable, verificar el resultado y declarar su uso cuando se solicite.
No está permitido presentar como propio un trabajo ajeno, eludir una evaluación individual, cargar datos personales o confidenciales sin autorización, ni utilizar herramientas para vulnerar sistemas o derechos de terceros.
9. Precios, pagos y facturación
Los precios dirigidos a consumidores en Argentina se exhibirán en la moneda y con el alcance exigidos por la normativa. Antes de confirmar una compra se mostrará el importe final, incluidos los conceptos que corresponda informar.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos, mediante Mercado Pago en la oferta actual. Esos proveedores aplican sus propias condiciones. La disponibilidad de un medio puede variar y ClainsTech no recibe el número completo de la tarjeta cuando el proveedor procesa directamente esos datos.
Los descuentos, cupones y promociones se sujetan a su vigencia, alcance, cupo y condiciones informadas. No se realizará un cargo recurrente sin información previa clara sobre importe o criterio de determinación, frecuencia, renovación y mecanismo de baja.
La facturación y los comprobantes se emitirán conforme a la normativa y situación fiscal aplicables.
10. Derecho de arrepentimiento
En las contrataciones a distancia alcanzadas por la normativa argentina, podés comunicar el arrepentimiento dentro de diez (10) días corridos desde la celebración del contrato o la entrega del bien, lo último que ocurra, conforme a la Ley 24.240 y al Código Civil y Comercial. Si el vencimiento cae en día inhábil, se aplica la prórroga legal al primer día hábil siguiente.
Podés solicitarlo mediante el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO o por soporte@clainstech.com, sin iniciar sesión y sin explicar un motivo. El número de pedido es opcional. Sólo pediremos datos razonables y necesarios para identificar la compra y verificar tu identidad y seguridad.
Recibirás una constancia con código de identificación dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud. La constancia acredita recepción, no una decisión sobre el reintegro. Las excepciones legales se evalúan en el caso concreto; el acceso habilitado automáticamente no constituye por sí solo una renuncia. Esta información no limita derechos irrenunciables.
11. Cancelaciones, bajas y reembolsos
Podés solicitar arrepentimiento, baja o revisión de un cobro desde los formularios públicos correspondientes o por soporte@clainstech.com. No necesitás iniciar sesión. Indicá el correo asociado a la compra y, si lo tenés, el número de pedido. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni datos completos de tarjeta.
Registraremos la solicitud y te informaremos su código. Revisaremos el pago y la prestación y te comunicaremos por correo una resolución fundada y las medidas que correspondan. Los casos de arrepentimiento y baja reciben constancia dentro de 24 horas. La recepción digital funciona las 24 horas; Atención al cliente atiende de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, hora argentina.
Los cobros duplicados, importes incorrectos, pagos acreditados sin acceso y los incumplimientos atribuibles a ClainsTech pueden reclamarse aunque haya vencido el plazo de arrepentimiento. El vencimiento de ese plazo no elimina las garantías ni otros remedios legales.
Cuando corresponda una devolución por arrepentimiento, ClainsTech la gestionará de inmediato, sin costo ni penalidad para vos, mediante el procesador y medio de pago original cuando sea posible. Para otros reintegros, actuaremos sin demoras indebidas y respetando los plazos legales aplicables. Si eso no es posible, acordaremos una alternativa segura. Informaremos el importe, la fecha de gestión y la referencia disponible. La acreditación puede depender del medio de pago; esa circunstancia no elimina nuestra obligación de tramitar y seguir el reintegro ni modifica los plazos legales aplicables. No exigimos aceptar crédito para compras futuras en lugar de una devolución que corresponda.
Un reintegro total de una compra puede dar lugar a la cancelación del acceso asociado, que se informará al resolver la solicitud. Los reintegros parciales se gestionarán según la resolución del caso. La mera presentación de un reclamo no implica una sanción ni la eliminación de tu cuenta. Emitiremos el comprobante fiscal de ajuste cuando corresponda. No se tramitará un segundo reintegro del mismo importe si ya fue devuelto por el procesador o resuelto por contracargo.
La baja de un servicio y el cierre de una cuenta son solicitudes diferentes. El BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO permite pedir la terminación de un servicio sin iniciar sesión. La compra individual de un curso no tiene renovación automática. ClainsTech no ofrece una garantía voluntaria adicional de satisfacción; esta condición no limita el arrepentimiento, las garantías ni los reintegros legales.
12. Reprogramación o cancelación por ClainsTech
Una clase, tutoría o evento puede reprogramarse por razones docentes, técnicas, de seguridad, fuerza mayor o imposibilidad sobreviniente. Se comunicará la modificación con una antelación razonable cuando sea posible.
Si ClainsTech cancela definitivamente una prestación paga y no ofrece una alternativa equivalente aceptada por el estudiante, corresponderá la devolución proporcional o total según la parte no prestada y la normativa aplicable.
13. Conducta y convivencia
El uso de cursos, tutorías y espacios comunitarios debe ser respetuoso, seguro y compatible con la finalidad educativa. No se permite:
- vulnerar leyes, derechos de terceros o reglas específicas informadas; - acosar, amenazar, discriminar, hostigar, suplantar o exponer datos personales de otras personas; - publicar malware, spam, estafas, enlaces engañosos o instrucciones destinadas a vulnerar sistemas; - acceder sin autorización, eludir controles, automatizar abusivamente o afectar la disponibilidad; - cometer fraude académico, plagiar, manipular evaluaciones o compartir respuestas cuando esté prohibido; - usar datos obtenidos del Servicio para publicidad no consentida, hostigamiento o creación de bases paralelas; - infringir derechos de autor, marca, imagen, privacidad o confidencialidad; - presentarse como docente, representante o socio de ClainsTech sin autorización.
Podrán aplicarse reglas de convivencia adicionales, que deberán encontrarse disponibles antes de participar en la función alcanzada.
14. Moderación y medidas sobre cuentas
ClainsTech podrá retirar contenido, limitar funciones, suspender preventivamente o finalizar cuentas para proteger personas, propiedad, integridad académica y seguridad, o ante un incumplimiento. Las medidas considerarán la evidencia disponible, gravedad, contexto, reiteración y riesgo.
Cuando resulte razonable y no afecte una investigación, la privacidad o la seguridad, se informará el motivo, alcance, duración y canal de revisión. Una medida preventiva no implica una conclusión definitiva.
Las medidas de moderación no eliminan derechos del consumidor respecto de prestaciones pagas. Si el incumplimiento imputable al usuario impide continuar un servicio, cualquier efecto económico se determinará según la ley, la proporcionalidad y las condiciones informadas.
15. Contenido aportado por usuarios
Conservás los derechos que tengas sobre el contenido que aportes. Al cargarlo en una función de ClainsTech otorgás una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al tiempo, territorio y finalidad necesarios para alojarlo, reproducirlo técnicamente, mostrarlo a los destinatarios elegidos, evaluarlo, moderarlo y operar esa función.
La licencia termina al eliminar el contenido o cerrar la cuenta, salvo las copias de seguridad temporales, obligaciones legales, evidencia necesaria o contenido que otras personas hayan compartido legítimamente dentro de la función.
Declarás contar con los derechos y permisos necesarios, incluida la autorización sobre imagen, voz o información de terceros. ClainsTech no adquiere la propiedad general de tus obras ni autorización para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general con entregas privadas, salvo acuerdo o consentimiento específico separado.
16. Propiedad intelectual de ClainsTech
La marca ClainsTech, sus signos distintivos, diseños, textos, videos, materiales educativos, evaluaciones, software y contenidos propios están protegidos por la normativa aplicable. La contratación otorga únicamente un derecho personal, limitado al alcance contratado y no transferible de acceso y uso educativo durante el período informado.
No podés reproducir, redistribuir, vender, publicar, modificar, extraer sistemáticamente, grabar clases no autorizadas ni explotar contenidos de ClainsTech fuera de los usos permitidos por ley o autorizados por escrito.
Las marcas, programas, fragmentos y recursos de terceros pertenecen a sus titulares. Su mención con fines educativos no implica afiliación, patrocinio ni transferencia de derechos.
17. Docentes y terceros
Los docentes y especialistas actuarán dentro del alcance informado por ClainsTech. No están autorizados a ofrecer garantías, recibir pagos por fuera de los canales oficiales ni obligar a ClainsTech salvo autorización expresa.
Los enlaces, contenidos incrustados, pasarelas de pago, videoconferencias y demás servicios externos tienen términos y políticas propios. ClainsTech responde por sus obligaciones, pero no garantiza la continuidad ni las decisiones de servicios independientes que no controla. Las dependencias esenciales se informarán antes de contratar.
18. Resultados y alcance profesional
El aprendizaje depende, entre otros factores, de la dedicación, experiencia previa y cumplimiento de actividades. ClainsTech no garantiza empleo, ingresos, ascensos, resultados comerciales, aprobación de exámenes externos ni resultados específicos.
Los contenidos tienen finalidad educativa general. No sustituyen asesoramiento legal, contable, financiero, médico, de seguridad u otro asesoramiento profesional individual. Cuando una decisión tenga consecuencias relevantes, deberás consultar a una persona profesional habilitada y verificar la información vigente.
19. Disponibilidad y mantenimiento
Podemos realizar tareas de mantenimiento, corrección y seguridad que afecten temporalmente el acceso. Procuraremos reducir interrupciones y comunicar las previsibles cuando sean relevantes.
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida frente a fallas de Internet, proveedores, dispositivos, fuerza mayor o hechos fuera de control razonable. Esta cláusula no excluye la responsabilidad ni las soluciones que la ley imponga por incumplimientos propios.
20. Responsabilidad
Cada usuario responde por su conducta, el contenido que aporta y el uso de su cuenta. ClainsTech será responsable en la medida establecida por la normativa aplicable.
Ninguna cláusula limita derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidad por dolo, culpa grave, daños a la persona, incumplimiento de obligaciones esenciales u otros supuestos que la ley no permita excluir. Cualquier limitación admisible se interpretará de forma restrictiva y proporcional.
21. Suspensión, terminación y cierre de cuenta
Podés dejar de utilizar el Servicio y solicitar el cierre de tu cuenta. ClainsTech podrá suspender o finalizar el acceso por incumplimiento, fraude, riesgo grave, requerimiento legal o retiro del servicio, respetando las obligaciones pendientes y los derechos que correspondan.
El cierre no elimina las obligaciones pendientes ni los derechos ya devengados. Sólo se conservarán los comprobantes y la evidencia que tengan una obligación o finalidad válida, con acceso restringido. El tratamiento posterior de datos se regirá por la Política de Privacidad.
Al confirmar el cierre y la eliminación de tu cuenta, perderás el acceso desde esa cuenta a los cursos comprados y a tu progreso, evaluaciones y demás información académica eliminada. Crear otra cuenta no recuperará automáticamente esos accesos ni los datos borrados. Esta solicitud no cancela por sí sola un pago ni genera un reembolso automático, y no elimina tus derechos de reclamo. Conservaremos sólo los datos que debamos mantener por obligaciones legales o motivos legítimos aplicables, con acceso restringido. Podés pedir que se detenga la solicitud mientras siga pendiente de ejecución, por el mismo canal donde la presentaste. No hay un período de espera mínimo garantizado; si ya fue ejecutada, no podemos asegurar la recuperación. Cerrar la cuenta no equivale a ejercer el arrepentimiento ni a pedir un reintegro. Podés solicitarlo mediante el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO dentro del plazo aplicable, antes o después del cierre. Cerrar la cuenta no cancela solicitudes en trámite ni implica renunciar a derechos que te correspondan.
22. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de ClainsTech y por la información específica de cada función. Al utilizar servicios externos también resultarán aplicables sus políticas.
23. Ley aplicable y reclamos
Se aplica la ley de la República Argentina. En las relaciones de consumo serán competentes las autoridades y tribunales determinados por las normas protectorias, incluido el lugar de cumplimiento previsto por el Código Civil y Comercial. Se tendrá por no escrita cualquier cláusula de prórroga de jurisdicción que perjudique al consumidor.
Para consultas o reclamos podés escribir a soporte@clainstech.com. También podés recurrir a las autoridades de defensa del consumidor que correspondan.
24. Cambios de los términos
Podremos actualizar estos términos por cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos la versión y fecha vigentes. Los cambios relevantes se comunicarán con una antelación razonable y no se aplicarán retroactivamente para reducir derechos adquiridos.
Si una prestación en curso requiere una nueva aceptación, la solicitaremos de forma separada. Si no aceptás un cambio que afecte materialmente una prestación paga, se aplicarán las soluciones previstas por la ley y las condiciones originales pertinentes.
25. Contacto
Soporte y reclamos: soporte@clainstech.com
