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Liderazgo y Gestión de Equipos

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Sobre el curso

Aprendé a coordinar trabajo compartido mediante acuerdos que permitan actuar, revisar y resolver dificultades. Vas a hacer visibles los resultados esperados, la autonomía disponible y las decisiones que necesitan participación o escalamiento, apoyándote en modelos clásicos de liderazgo y gestión de equipos.

El caso de Estudio Prisma gira alrededor de la entrega de un catálogo digital y de su newsletter de lanzamiento. Sus tareas y dependencias permiten practicar delegación, pedidos, feedback, decisiones y retrospectivas, con atención a la carga del equipo y a la diferencia entre hechos e interpretaciones.

Nivel y duración

  • Nivel: inicial. No hace falta experiencia previa como jefe o jefa.
  • Duración estimada: 12 h 25 min a 13 h 55 min en total.
    • Lectura y estudio: 3 a 4,5 horas (18 lecciones de 10 a 15 minutos).
    • Práctica: 6 h 35 min (18 prácticas con tiempos de 20 o 25 minutos; suma 395).
    • Proyecto integrador: 1,5 horas.
    • Evaluación: 80 minutos (cinco quizzes estimados en 10 minutos y final en 30; 74 preguntas).

Las duraciones son estimaciones editoriales que se ajustarán con un piloto.

Para quién

Para quienes coordinan entregas, empiezan a delegar o necesitan mejorar acuerdos de trabajo. No hace falta ocupar un cargo de autoridad formal.

Qué vas a aprender

  • Definir la contribución del rol de coordinación y un propósito verificable que sostenga la motivación.
  • Delimitar responsabilidades de ejecución, revisión y decisión con una matriz de roles.
  • Delegar un resultado con criterios de aceptación y un acompañamiento ajustado a la preparación para cada tarea.
  • Reconocer carga, dependencias y compromisos que necesitan renegociación.
  • Dar feedback sobre conductas observables, impacto y próximos pasos.
  • Elegir el modo de decisión, prevenir el pensamiento grupal y escalar con alternativas.
  • Crear condiciones de seguridad psicológica, reparar conflictos de trabajo y derivar asuntos sensibles.
  • Diseñar un ritmo de coordinación, leer indicadores sin perfilar personas y cerrar una retrospectiva con una mejora concreta.

Requisitos

Necesitás leer y escribir acuerdos. Las prácticas utilizan situaciones ficticias, por lo que no requieren evaluar a personas de tu equipo ni compartir información personal.

Cómo vas a trabajar

Cada lección tiene un ejemplo resuelto con el catálogo de Prisma y una práctica con otro encargo (la newsletter), con criterio de aceptación y un modelo de respuesta para consultar después de tu entrega. Al final reunís tus entregas en un proyecto integrador con rúbrica de autoevaluación y rendís un final con casos nuevos.

Alcance

El curso aborda coordinación, delegación, comunicación, decisión y mejora de equipos pequeños. No enseña diagnósticos de personalidad, evaluación formal de desempeño ni investigación de situaciones sensibles; vas a reconocer cuándo un asunto necesita otro canal o intervención especializada. Las referencias normativas son ejemplos de la Argentina y deben verificarse según tu jurisdicción.

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¿Qué aprenderás?

  • Delimitar responsabilidades de ejecución, revisión y decisión.
  • Delegar un resultado con criterios de aceptación y autonomía suficiente.
  • Reconocer carga, dependencias y compromisos que necesitan renegociación.
  • Dar feedback sobre conductas observables, impacto y próximos pasos.
  • Preparar decisiones con alternativas y criterios claros.
  • Cerrar una retrospectiva con una mejora concreta y revisable.

Contenido del curso

Módulo 1 — Rol, propósito y contexto
Definir el propósito del equipo, asignar responsabilidades y reconocer bloqueos de autoridad, información o riesgo.

  • 1.1. Definir la contribución del rol de coordinación
  • 1.2. Distinguir ejecución, revisión y autoridad
  • 1.3. Elegir cuándo resolver y cuándo escalar
  • Quiz 1 — Rol, propósito y contexto

Módulo 2 — Acuerdos, responsabilidad y cierre
Acordar resultados, plazos y criterios de cierre compatibles con la capacidad y las dependencias del equipo.

Módulo 3 — Escucha, pedidos y feedback
Transformar juicios en observaciones, formular pedidos claros y ofrecer feedback que permita acordar una mejora.

Módulo 4 — Decisión, participación y escalamiento
Elegir cómo participa el equipo en una decisión y preparar consultas o escalamientos con la información necesaria.

Módulo 5 — Cuidado, confianza y reparación
Facilitar aportes de distintos roles, reparar incumplimientos y responder a situaciones sensibles respetando los límites del rol.

Módulo 6 — Ritmo, aprendizaje y mejora
Organizar un ritmo de seguimiento y usar evidencia del proceso para probar una mejora de coordinación.

Valoraciones y críticas de los estudiantes

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